Termini e Condizioni d'Uso

Il sito e i servizi Banco+ sono forniti da Desk Industries SRLS, sede legale in Roma (RM), Via Emilio Nazzani 9, CAP 00148 — Partita IVA IT18081351001, REA 1760359, PEC deskindustriessrls@legalmail.it, e-mail master@deskindustries.com. Banco+ è un marchio di Desk Industries SRLS.

Navigando il sito accetti queste condizioni. I contenuti del sito hanno finalità informativa e promozionale e non costituiscono offerta al pubblico ai sensi dell'art. 1336 c.c.: ogni fornitura è disciplinata dal contratto sottoscritto tra le parti, che prevale in caso di contrasto con questa pagina.

I servizi Banco+ sono rivolti a professionisti e imprese (farmacie, parafarmacie, gruppi d'acquisto e associazioni di categoria) e non a consumatori. Le tutele previste dal Codice del Consumo per i contratti B2C non si applicano, salvo quanto imposto da norme inderogabili.

Banco+ è un ecosistema digitale per la farmacia che comprende, secondo il piano scelto, l'assistente su WhatsApp collegato al gestionale, la gestione dei sospesi e del Data Matrix, la prenotazione dei servizi, l'e-commerce e i servizi di comunicazione e gestione social. La composizione aggiornata dei piani Pharma Lite, Pharma Pro ed Executive è indicata nella sezione prezzi del sito e nel contratto.

• I prezzi pubblicati sono mensili ed espressi al netto di IVA.
• Pharma Lite e Pharma Pro non prevedono costi di avvio e hanno durata di 36 mesi; il piano Executive prevede un contributo di avvio di 999 € e durata di 24 mesi.
• È previsto uno sconto del 10% per il pagamento in un'unica soluzione.
• Soluzioni per farmacie multi-punto, gruppi d'acquisto e Federfarma provinciali sono definite su misura.
• In caso di ritardato pagamento si applicano gli interessi di mora ex D.lgs. 231/2002 e la facoltà di sospendere il servizio previo avviso.

Il cliente garantisce la correttezza dei dati forniti, custodisce le credenziali di accesso, utilizza i servizi nel rispetto della legge e delle norme che regolano l'attività farmaceutica e la pubblicità sanitaria, e non impiega i servizi per comunicazioni non sollecitate o contenuti illeciti. Il cliente è titolare autonomo del trattamento dei dati dei propri clienti finali; Desk Industries SRLS agisce come responsabile ex art. 28 GDPR sulla base di apposito accordo.

Software, marchi, testi, grafica e contenuti del sito sono di proprietà di Desk Industries SRLS o dei rispettivi titolari. Al cliente è concessa una licenza d'uso non esclusiva, non trasferibile e limitata alla durata del contratto. Sono vietate copia, decompilazione, rivendita o rielaborazione non autorizzate.

Ci impegniamo a garantire la continuità dei servizi, che possono tuttavia subire interruzioni per manutenzione programmata, cause di forza maggiore o malfunzionamenti di terze parti (operatori telefonici, piattaforme di messaggistica, gestionali, provider cloud). Nei limiti consentiti dalla legge, la responsabilità di Desk Industries SRLS è limitata ai danni diretti e non eccede i corrispettivi pagati nei 12 mesi precedenti l'evento; sono esclusi danni indiretti, perdite di profitto o di dati non imputabili al fornitore.

Le risposte generate automaticamente hanno natura di supporto informativo e non sostituiscono il consiglio del farmacista né costituiscono consulenza sanitaria. Il cliente mantiene la supervisione umana sul servizio, coerentemente con il Regolamento (UE) 2024/1689 sull'intelligenza artificiale.

Ciascuna parte può recedere per giustificato motivo con comunicazione scritta a mezzo PEC. In caso di inadempimento grave e non sanato entro 15 giorni dalla contestazione, la parte adempiente può risolvere il contratto ex art. 1456 c.c. Alla cessazione il cliente può richiedere l'esportazione dei propri dati entro 30 giorni.

Il trattamento dei dati personali è descritto nella Privacy Policy e nella Cookie Policy.

Possiamo aggiornare queste condizioni pubblicando la nuova versione su questa pagina; le modifiche rilevanti per i clienti attivi sono comunicate via e-mail o PEC. Il rapporto è regolato dalla legge italiana. Per le controversie è competente in via esclusiva il Foro di Roma, salvo il tentativo preliminare di composizione amichevole.